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(2006年3月新修訂版) |
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bc電影閱覽室開放時間：11:30am
–10:00pm (星期一至日)
電話：2783 7004
傳真：2385 7944
電郵查詢：membership@cinema.com.hk
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bc VIP會籍入會年費為HK$120，由入會當天起計算，為期一年。 |
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續會費用為HK$100，如會員在會籍逾期前或逾期後一個月內續會將可獲得50分積分獎賞。請攜同會員証親臨bc電影閱覽室或於網上辦理有關續會手續 。 |
有關入會問題
| 1. |
Q: |
何時可開始享用會員優惠？ |
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A: |
成功申請為百老匯電影中心VIP會員後，即可獲發一張臨時會員証，會員憑証可即時享用各項會員優惠，正式之會員証約可於一個月內領取。 |
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| 2. |
Q. |
於網上入會，如何領取會員証？ |
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A: |
於網上成功入會後，閣下即可在登記之電郵信箱內收到一封由本會發出的確認信。會員憑確認信及相片一張，即可親臨百老匯電影中心閱覽室(位於kubrick內)領取臨時會員証。 |
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| 3. |
Q. |
為何於網上登記入會後，收不到確認信？ |
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A: |
這代表閣下之申請未能成功或是登記之電郵地址有誤。如遇此情況，請檢查閣下之信用卡銀行是否有過賬。閣下或可致電2783 7004查詢本會是否收到閣下之網上入會申請。 |
有關會員証問題
| 4. |
Q: |
若忘記攜同會員証，可否享用會員優惠？ |
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A: |
不能。會員必須出示其有效會員証，方可享用各項會員優惠。 |
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| 5. |
Q. |
我的朋友可否借用我的會員証借用閱覽室物品或享有購票優惠？ |
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A: |
bc VIP會員証只限有效持卡者使用，不可轉讓他人。如有違規，本會將即時終止該會籍之有效期，已繳交之會費將不予退還。 |
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| 6. |
Q. |
若遺失會員証，應怎麼辦？ |
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A: |
請立即向百老匯電影中心閱覽室報失。如欲補領會員証，請攜同身份証及相片一張親臨電影閱覽室辦理手續，手續費為港幣$50。 |
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| 7. |
Q. |
於百老匯院線戲院或kubrick使用會員証消費時，經常未能成功刮卡該怎辦？ |
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A: |
請攜同閣下之會員証親臨百老匯電影中心閱覽室向服務員要求協助，如會員証加磁後仍未能操作正常，會員可申請免費補領新証。 |
有關網上登入問題
| 8. |
Q: |
可否於網上自行更改個人資料或查詢會籍資料，如會籍到期日及積分？ |
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A: |
閣下只需登入百老匯電影中心網頁，於首頁「會員登入」一欄適當位置內輸入會員編號(6位數字)及所需密碼，然後按「登入」鍵即可。(凡首次登入者，密碼設定為閣下身份証號碼的大階英文字母及首6個位數字，e.g.
A123456，會員登入後可自行更改登入密碼。) |
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| 9. |
Q. |
未能成功登入或忘記了登入密碼，怎麼辦？ |
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A: |
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有關積分及贈券問題
| 10. |
Q. |
所累積之獎賞積分，有效期為多久？ |
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A: |
積分有效期為一年，逾期積分將會被扣除。 |
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| 11. |
Q. |
怎樣才可累積會員積分？ |
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A: |
凡於百老匯院線戲院/網上以原價或會員優惠折扣購買正價戲票，或於kubrick café, bookstore, disc store消費，均可享有5%之消費積分回贈，即每消費$100元，便可獲得5個積分，如此類推。 |
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| 12. |
Q. |
入會、續會及生日電影贈券可否於其他百老匯院線戲院使用？贈券是否有期限？ |
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A: |
贈券只限於百老匯電影中心使用，有效期為三個月，逾期作廢。此外，贈券只適用於星期一至五之電影場次(首映日、公眾假期及指定電影除外)，亦不能與其他優惠同時使用。 |
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| 13. |
Q. |
如何收到生日積分及電影贈券？ |
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A: |
生日積分將於閣下生日當天由電腦自動存入戶口。閣下於生日月份可收到本會郵寄出之生日卡，憑卡親臨電影閱覽室服務台即可領取電影贈券。若閣下收不到生日卡，請致電2783
7004向本會查詢。 |
其他問題
| 14. |
Q. |
bc VIP會籍與cinema.com.hk的會籍有何分別？ |
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A: |
bc VIP會籍為設有年費之會籍，提供購票及消費優惠之餘，更設有電影閱覽室為會員提供免費借閱影碟及雜誌服務，亦會舉辦各項推動電影文化之放映活動或講座供會員優先參與。cinema.com.hk的會籍為免費會籍，只供網上訂票之用。 |
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| 15. |
Q. |
學生及長者申請百老匯電影中心VIP會籍是否有優惠？ |
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A: |
沒有。 |
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| 16. |
Q. |
百老匯電影中心VIP會員有否年齡限制？ |
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A: |
沒有，惟外借電影閱覽室物品者必須年滿十六歲。 |
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| 17. |
Q. |
若沒有信用卡作登記，但希望借用閱覽室物品可以怎辦？ |
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A: |
閣下可請朋友或親屬代為登記。 |
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| 18. |
Q. |
怎樣才可以收到百老匯電影中心的最新資訊或活動資料？ |
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A: |
我們會透過電郵為會員送上有關百老匯電影中心的各項活動及優惠資料。假如閣下入會時並未提供或已更改電郵地址，請將有效之電郵地址連同會員編號電郵至membership@cinema.com.hk.或於網上自行更新。 |
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